Privacyverklaring
1. Algemeen
CareSens.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die CareSens.nl verwerkt.
2. Verantwoordelijke
CareSens.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens:
Zkope HealthCare BV
Handelend onder de naam CareSens.nl
Parijsboulevard 285, 6135 LJ Sittard
KvK-nummer: 14116742
Btw-nummer: NL820806018B01
E-mailadres: cgm@zkopehealthcare.com
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
CareSens.nl verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
4. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, tenzij u deze vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld via opmerkingen bij een bestelling). Wij raden aan geen gevoelige gegevens te verstrekken die niet strikt noodzakelijk zijn.
5. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
CareSens.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
De grondslagen voor verwerking zijn: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden).
6. Geautomatiseerde besluitvorming
CareSens.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
7. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
CareSens.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
CareSens.nl verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien nodig voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij delen gegevens met onder andere:
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.
9. Cookies, of vergelijkbare technieken
CareSens.nl gebruikt functionele, analytische en mogelijk tracking cookies:
Bij eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarmee wij om uw toestemming vragen.
10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of bezwaar sturen naar: cgm@zkopehealthcare.com.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.
11. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
CareSens.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Onze website maakt gebruik van SSL/TLS-beveiliging om uw gegevens veilig te verzenden.
Het correct aanbrengen van je CareSens Air sensor is belangrijk voor een betrouwbare glucosemeting en goede hechting gedurende de draagperiode. Op deze pagina lees je de meest gestelde vragen over het aanbrengen van de CareSens Air CGM sensor.
Veelgestelde vragen over het aanbrengen van de CareSens Air sensor
Waar moet ik de CareSens Air sensor plaatsen?
De CareSens Air CGM sensor wordt aangebracht op de achterkant van de bovenarm.
Hoe plaats ik een CareSens Air CGM sensor?
De sensor wordt aangebracht met de bijgeleverde CareSens Air sensorapplicator. Reinig en droog eerst de huid, verwijder de veiligheidsdop, plaats de applicator tegen de achterkant van je bovenarm en druk vervolgens op de ontgrendelingsknop.
Moet mijn huid droog zijn voordat ik de CareSens Air sensor plaats?
Ja. Reinig de huid eerst met een alcoholdoekje en wacht totdat de huid volledig droog is voordat je de sensor aanbrengt. Dit helpt de sensorpleister goed aan de huid te hechten.
Kan ik een patch of sensortape over de CareSens Air gebruiken?
Ja. Na het aanbrengen kun je aanvullende sensortape of een CGM-patch gebruiken om de sensor extra te beschermen en te ondersteunen bij het op zijn plaats houden.
Hoe lang blijft een CareSens Air sensor zitten?
Een CareSens Air sensor heeft een gebruiksduur van maximaal 15 dagen. Na afloop vervang je de gebruikte sensor door een nieuwe sensor.
Hoe kan ik de CareSens Air sensor koppelen?
Is je sensor geplaatst? Dan kun je de CareSens Air sensor koppelen aan de CareSens Air app.
Na het koppelen en de stabilisatieperiode van 30 minuten begint de sensor automatisch met het verzenden van je glucosewaarden.
Hoe lang duurt het voordat de CareSens Air sensor werkt?
Na het plaatsen en koppelen heeft de CareSens Air sensor een stabilisatieperiode van 30 minuten. Daarna kun je je glucosewaarden in de CareSens Air app bekijken.
Hoe vaak stuurt CareSens Air een glucosewaarde naar mijn telefoon?
De CareSens Air sensor verstuurt iedere vijf minuten automatisch een nieuwe glucosewaarde naar de CareSens Air app.
Wat moet ik doen als mijn CareSens Air sensor loslaat?
Controleer bij het aanbrengen altijd of de huid schoon en volledig droog is en of de kleefrand goed is bevestigd. Extra sensortape of een CGM-patch kan worden gebruikt om de sensor beter te beschermen.
Je kan ook extra kleefmiddel aanbrengen; bijvoorbeeld Skin Tac Wipes.
Wanneer een sensor tijdens de draagperiode onverwacht loslaat of niet meer correct functioneert, kun je contact opnemen met de CareSens Air klantenservice.